taylor swift ai换脸

出品｜虎嗅黄芳华频谈

作家｜交易消耗编缉 黄芳华

题图、著作配图｜现场拍摄

12 月 13 日，许昌外的初冬黎明，冷空气浸染着透凉的日光，数十位零卖高管构成的"游学团"开启了一天的胖东来拜谒之旅——在延续参不雅胖东来仓储工场、职工之家、中央厨房及胖东来时间广场店后，终于不才午两点半于华夏外洋饭铺百合厅见到了胖东来首创东谈主于东来。

他清静玄色失业装，衣领和袖口照旧褪淡褶皱，软塌塌的，后背略显伛偻，却心爱在想考问题时来去漫步——尤其在提起发话器共享时，他会先小步来去踱着，再将右手发话器皆于胸前，声息偶尔会跟着咬字的腔调涟漪。

若眼力与其对视，会瞟见他眉角上扬，双目圆睁炯炯有神，指节蜷曲、掷地赋声，得意着一股逼东谈主的豪气，即便永劫辰语言声息会略显沙哑，但声嘶力竭的抒发却充满了感染力。

于东来坦言，光环遮掩下的胖东来让我方嗅觉"不目田"。"雅雀无声把企业搞大了，但我在东谈主性方面是失败的，第一我不目田，蓝本不错和一又友去打打掼蛋，去作念我方心爱的事，但咫尺要跟公共在这儿聊天；第二，每次共享都是撕开我方的生命，想让别东谈主知谈我方是奈何想的、奈何作念的，是在扯破我方，但愿能换一种生活情势，想打掼蛋就打掼蛋，想去垂钓就垂钓。"

事实上，在外交公论场，于东往来往因为公设备言将我方及企业裹带进风暴之中。

比如，前段时辰掀起山地风云的"职工彩礼"争论；再比如 12 月 13 日，胖东来发文打击代购，措施包括：实名购买、如期定量购买轨制；12 月 15 日凌晨，胖东来再发公告，自当日起，胖东来通盘门店将取消会员消耗积分，会员历史积分灵验期一年，落伍自动失效。

上述作为显着与商超惯例的考虑理念相背，但在于东来看来，确凿让商品追究本色、传递好意思好价值，同期保险市集的考虑顺次，远比挣更多的钱、更高的利润强大——剿袭着这套理念，从嘉百乐到步步高，从青海一家亲到永辉超市，经他"点化"的商超门店，无不"换骨夺胎"。

是以，穿越插手与喧嚣背后，于东来骨子里彻心澈骨都是一个在寻找生活意旨的东谈主，短缺现实的镜照就会心里对抗稳，这使得他愈发有意远离阿谁"世故商东谈主"的脚色。

于是，在企业考虑的另一端，他会至心实意为职工谋福利。率先，写进公司轨制的福利包括：

职工享受 30～40 天带薪年假，照应层结束全年 190 天放假，高管合资配 300 多万的车；

为职工诞生委曲奖，"按宽泛过程责任受委曲的，补贴 5000～8000 元"；为职工诞生十天不快活假，职工不想上班可请假，照应层不批就违章；

于东来还暗意，2024 年重启岗亭级别认证轨制，让保洁员改日年薪也能达到 30-50 万元。

其次，职工日常"过分"东谈主性化：

责任时不错坐着，幸免过度劳累；八小时责任制且不允许加班，非责任时辰不允许接责任电话；

职工休息区不仅配备 BoseMarshall 音响，何况零食、冷饮全免费；以致，2017 年胖东来就斥资 600 万元替职工打造了专属藏书楼。

终末，胖东来针抵消耗者的服务矍铄也拉满：

货架旁配老花镜，让老年东谈主也能看廓清评释书；医药超市 24 小时营业，市集充电宝前半小时免费；

逢周末、节沐日，胖东来门店旁的政府大院、病院免费向消耗者绽放泊车位。

以致，这两年大环境使得企业"降本增效"的齿轮咬合越发缜密，胖东来却在逆流而上进行"增本降效"——近日，于东来公开在抖音暗意，胖东来改日几年要结束的指标是：

星期六闭店休息，结束让职工与家东谈主全部享受周末的好意思好时光；

每周责任时辰适度在 36 小时内（国度统计局最新数据骄气，1-10 月寰球企业办事东谈主员周平均责任时辰为 48.6 小时）；每年 40-60 天放假，职工每月最低纯收入保握在 8000 元以上。

恰是这样一个"堂吉诃德"式的企业家，凭借着"爱与目田"的理念一步步将企业塑变成掀起零卖行业的"鲶鱼"，在河南省委宣传部召开的新闻发布会上，关联崇拜东谈主露馅，"胖东来本年（2024 年）的销售收入将冲破 150 亿元，成为一个大型商贸集团。"

于是，泼天热度让"零卖学胖东来"的风越吹越猛，越来越多小企业雇主把去许昌参不雅胖东来拔升到"朝圣"的高度。

虎嗅与多位参会高管证明taylor swift ai换脸，下为于东来 12 月 13 日下昼零卖闭门会上三小时沟通实录，为便捷阅读有所删减和调换：

"非典型样本"胖东来

Q：您认为胖东来模式是未必照旧势必，是否不错被复制？

于东来：详情是势必的。因为胖东来追求好意思好，一直在经心去服务客户，这就像种子，一直在作念奈何会不结出好意思好的花呢？好多问题是想出来的，推行上不存在，有正确的要领，这些问题都没了。

Q：胖东来议论过上市吗？

于东来：莫得。

Q：好多企业都想学胖东来模式，你以为企业家最应该学习什么 ?

于东来：生活的要领、想维的要领、作念东谈主的要领、对职工的要领、作念居品的要领、对顾主的要领、对社会的要领；而不是只想着赚几许钱、擢升几许利润，那样会越学越灾难。

是以要学胖东来就要学会放下，作念一个愉快的企业家，即便企业倒闭也不成不愉快；要是能这样，企业挣钱后再大方少量，大方了职工就有但愿，欣喜干的职工才有改日。

Q：您认为胖东来模式绝大部分企业学不会的压根原因是什么 ?

于东来：压根原因是不懂得作念企业的价值是造福社会、造福东谈主类。你们作念企业是为挣钱、为排场，也不是为我方挣钱，正大等于为挣没用的钱，因为你也花不完，等于为了阿谁数字，那么拒绝真抱歉我方。

是以说，天上人间av篡改的起头是要知谈作念企业的价值，先愉快我方，然后为职工、为行业乃至社会带来好意思好。

天然，追求目田、愉快时，没事要跟我方的心、我方的身段对话，问问心是奈何想的，你想奈何样活，大脑跟心是否一致？要知行合一。学不会胖东来，压根原因是想想没掀开，要找个"扳手"把想想撬开。

Q：您对仍在饱暖线上挣扎的（零卖）企业有什么改进建议 ?

于东来：要是你还在糊口线上挣扎，评释没悟到作念企业的要领，作念企业自己一是要对职工、抵消耗者尊重；二是居品要好，得到顾主招供、社会招供，作念到这两方面才会有健康的企业文化。

咫尺，好多企业的文化叫抠门、无知文化，是一种拒绝文化。如何去改进这种文化，率先不要想挣几许钱，而是如何让职工欣喜跟你干，让团队磨蹭篡改。有的门店一直耗费关了就行了，不健康的店要学会废弃，就像身上某个方位有病，不把它治好是不是不安逸？诚然仅仅一个很小的难堪，也会影响全身不适，因为通盘神经系统都是连着的。

是以，糊口层面最强大是找到要领、找到旅途，磨蹭掀开我方想想，然后会剖判，东谈主生奏凯不是企业作念多大，而是你我方乐在其中，必须保证我方是心爱的、愉快的，而不是点火我方，点火我方始终不会创造愉快，只会创造悲情，再去带动职工开释能量，为社会带来好意思好。

Q：如何作念出高品性的自营商品？如何跟供应商处理好相关 ?

于东来：要让居品在国度模范以上，要是这个居品还莫得模范，就逝世界上找模范，要是还莫得模范，就应该像互联网一样创造一个高的模范，不仅仅为了取得几许利益，而是要为东谈主类带来好意思好。

咫尺的互联网，有些方面都是弘愿大志、讲得很是崇高，然则咱们的互联网时期体现的整天都是攫金不见人，莫得少量谈德底线。是以，为了利益买流量、卖流量长短常可耻的，这最终会伤害通盘社会。

咱们作念东谈主、作念企业的模范应该保握一致，要诚恳、要向善、要事出有因，要值得东谈主们信任，智商让这个社会感受到企业的祥和、价值。

你说咱们的东谈主生不比高高的那几千亿更特别吗？只须有身价的都不值钱，就像咱们每个东谈主的生命一样，给几许钱你欣喜卖掉生命？是以，不要为了追求所谓身价失去我方最好意思的东谈主生体验，那是咱们的品格、是咱们的心灵、是咱们的讲究、是咱们的喜悦。心有桃源，生活天然会有阳光。

是以对供应商只须一个原则等于成东谈主之好意思，奈何跟供应商全部共同创造价值，而不是去谈判。早期咱们也谈价钱，那会儿不熟谙，咫尺熟谙了，咱们就去谈价值，如何为社会创造好的商品，让社会更好意思好。

要是波及利益了，社会利益是第一，对方利益是第二，己方利益是第三。打个比喻，胖东来卖的越多，对供应商条件的价钱不会裁减，反而会把价钱空间让给对方。要是你欣喜这样去作念，你的合营商奈何会不肯意跟你合营呢？

Q：零卖行业都在从恶果和服务两个维度改善精进，您如何均衡两者？

于东来：最佳的服务是居品，不是你的东谈主为行为。就像咱们去病院，你服务再好，我让你看胃病，你看肝上的病，这不开打趣吗？是以说，最佳的服务一定是把居品作念好，莫得售后等于最完好的服务；不仅要把商品销售给顾主，还要传递幸福、愉快。

天然，不要去浑浊，用一些主意的东西来让好多东西复杂化。自己咱们的生活应该很是正大、浅易、诚恳、友善，但咱们的大脑总心爱把这个问题复杂化，这不叫颖慧，这是愚昧、愚蠢。是以，要悉力变得正大、浅易、真善好意思。

胖东来的"精神支点"

Q：内卷的大环境下，如何保握团队能源？如何应酬交易环境里复杂的竞争？

于东来：胖东来一直是雷同职做事念心爱的事、培养他们作念心爱的事，启动是为了责任磨蹭培养，背面等于因为心疼，要是确切不心爱就不要免强坚握，因为不心爱的坚握会灾难——只须你心爱一份责任的时候才会专注，专注的时候恶果就高，恶果高就能把品性作念好，就产生好意思好的价值，然后形成良性轮回。

有些企业家挣钱民风把钱亏了，又不舍得让东谈主去享受，以致不舍得我方去享受。但胖东来挣 3000 万、4000 万就会拿 1000 万来改善职工的责任环境，他们吃饭的方位、洗沐的方位、看电影的方位、打牌的方位花不了几许钱。

是以，挣钱一部分要产生愉快，用于享受、用于生活；要是挣钱就为膨大、为了限度开店，拒毫不拒绝？少开点店，少扩大点限度，把品性作念好，你说生活奈何不好意思好呢？

虎嗅注：本年 3 月，于东来曾公开建议企业家拿出 50% 利润分给职工，"不要比及年底分，径直涨在职工工资里，让职工更有力头"——他敢这样提出的底气在于：2023 年胖东来营收预估超 100 亿元，但利润仅三四个亿，全年利润率不到 5% ——与之对应，胖东来职工的企业包摄感极高，下野率长年低于 5% ，有些部门下野率仅 1%~2%。

另有媒体统计，胖东来超市部超 2500 名职工中，拿 200 万元以上有 17 东谈主，拿 100 万元以上有 34 东谈主，拿 50 万元以上有 83 东谈主，其他职工工资（不加分成）均值也超 6000 元。

Q：胖东来不吝本钱为职工好、为顾主好的驱能源是什么 ?

于东来：从内心欣喜尊重、悭吝他东谈主。

换位想考，要是我是职工，我但愿得到带领如何的对待？咱们的雇主总饱读动职工多鞭策，但前提是要尊重职工，起码该给他的、该匡助他的、该激励他的要到位，他才会至心欣喜干。

Q：咫尺胖东来照旧很奏凯了，改日十年胖东来的指标是什么？

于东来：胖东来要是很奏凯了，我还在这里这样拒绝啊？雅雀无声把企业搞大了，但在东谈主性方面是失败的：第一，我不目田，蓝本不错和一又友去打打掼蛋，去作念我方心爱的事，但咫尺要跟公共在这儿聊天。

我以为作念企业一半海水一半火焰，一半是自我一半是合适，这样的情况下，起码我不成迷濛，得管好我方。在这个基础上，改日十年胖东来的理念、文化、轨制会变得更完善、模范更廓清，然后悉力让胖东来每个服务都模范化。

天然，还有享受幸福生活的这种愿望，如何活得愈加目田、愈加对等、愈加和睦、愈加息争？等于要把这种精神落实体咫尺企业考虑过程中，体咫尺企业的东谈主文环境中，让这种精神去跟每个职工的生命和生活如胶投漆。

这个时候你的生命是什么？不是冒险、不是无奈，是很廓清的要爬山、要走乡间小径，要过河，要去享受不同环境的东谈主生体验，去感受东谈主生每个阶段的最好意思一面，去创造更好意思的东谈主生，这等于精神的力量，但愿公共将来都能因讲究心灵而让我方活得愈加喜悦。

Q：如何均衡企业考虑与个东谈主健康的相关 ?

于东来：这个很浅易，你去了解健康的模范是什么，企业家应该是什么样的模范，生活应该是什么样的模范。胖东来的部门高管，改日每周的上班时辰不应该跳跃 15 个小时，你是首长不应该从早到晚作念基础责任，你要给公共指方针，要带领公共去发展、去成长、去追求、去感受。

要是从早到晚都待在办公室耗时辰，那就不是东谈主生了，那是发动机，握续发电。东谈主奈何能像发动机？要健康，智商有活力。

是以，咫尺胖东来下层照应者责任 7 小时必须放工，不走等于违章，毫不允许加班。越往上的照应者上班时辰就应该越少，因为越往上靠的是通盘照应系统，而不是靠个东谈主悉力。只须开释出高管的时辰，他才有充分的时辰去预备企业的方针。

Q：您之前患过抑郁症，也曾有过自尽的资格，是什么让您从昏昧中走出来的？

于东来：自尽的时候我才十几岁，那时是谈恋爱失败想不开， 那会儿年青，自后再碰到这种情况就会去想值不值得，1993 年那会儿我 27 岁，作念生意失败欠了 15 万，我心里难堪，但心里想要是我的命只卖 15 万不值得，再往后基本上就莫得过自尽的念头了。

抑郁症这个词不错存在，也不错不存在，它是一个心思，要是心思严重的时候，就成了一个病，是不是？谁都有个姿首不好的时候，这很宽泛，是以不要那么发怵，它等于个心思，心思不好了尽快措置珍摄，用一个小时、一天两天去调换，但这个心思不要让它耗太多时辰。

是以，心思、做事、对待孩子方面，通盘的不快活都是无知变成的，奈何办？去寻找东谈主类的意旨，不要总给我方贴标签，你贴上标签你就有压力，要学会让我方稳重，让我方目田、开脱。

Q：求教东来哥，最大烦懑是什么？

于东来：我最大的烦懑是人性。诚然我向往好意思好的生命，但我有好多劣根性，忌妒、自利、纰谬、贯注眼、不目田，我本年 58，按年齿应该退休三年了，但我还傻傻地在这侃侃而谈，像跟从一样。

何况，每次共享都是撕开我方的生命，想让别东谈主知谈我方是奈何想的、我方是奈何作念的，是在扯破我方，我是心爱目田的东谈主，但又天生不会远隔，但愿能换一种生活情势，想打掼蛋就打掼蛋，想去垂钓就垂钓。

是以，要磨蹭地学会去感受我方，最应该崇尚的东谈主是我方，最应该推奖的东谈主是我方，最应该玩赏的东谈主亦然我方，心里要像老子、像王阳明、像孔子一样，从他们身上学到好意思好生活的要领，让生命愈加讲究、愈加松驰、愈加灿烂。

但愿下次碰头是松驰的、是阳光的taylor swift ai换脸，而不是客气的，咱们都因这样的理念而变得安详、变得阳光、变得充满力量。